Uitgebreid zoeken - Zoekresultaten

In het format voor vergunninghouders van online kansspelen is onder ‘consumentenbescherming’ een overzicht opgenomen van klachten per onderwerp. U moet uw administratie hierop aanpassen.

Wanneer u klachten ontvangt die u niet onder één van de genoemde onderwerpen kunt plaatsen dan gebruikt u het veld ‘overig’.

U registreert zogenoemde ‘interne’ en ‘externe’ signalen die kunnen wijzen op onmatige deelname aan kansspelen of risico’s op kansspelverslaving. Meer informatie over de registratie van deze signalen leest u op de pagina registratieverplichtingen en interventies.

Alleen een aanbieder van kansspelen kan een aanvraag doen voor een KOA-vergunning. Wij verlenen geen KOA-vergunningen aan B2B bedrijven, zoals software-ontwikkelaars. Ook verlenen wij geen KOA-vergunningen waarin spellen worden goedgekeurd of gecertificeerd.

Voor kermisautomaten is in de Wet op de kansspelen een uitzondering gemaakt (het zogenoemde ‘kermisregime’). Hierdoor is het toezicht op kermisautomaten vanuit de Wet op de kansspelen (Wok) zeer beperkt.

Sommige gemeenten hebben in hun Algemene Plaatselijke Verordening (APV) geregeld dat er voor het mogen neerzetten van kermisautomaten ofwel voor het vestigen van een arcadehal een vergunning van de gemeente nodig is. In andere gemeenten is op basis van de APV hier juist geen vergunning voor nodig. Gemeenten kunnen ook regelen dat voor een arcadehal een exploitatievergunning nodig is.

Alleen vergunninghouders mogen reclame maken voor kansspelen. Het maken van reclame voor kansspelen zonder dat er een vergunning is verleend, levert een antecedent op dat meeweegt bij de betrouwbaarheidstoets bij de aanvraag van een vergunning. Let op: reclame is een breed begrip. Naamsbekendheid genereren valt hier ook onder.

U mag ook niet de naam of het logo van de Kansspelautoriteit gebruiken om uw aanbod aan te prijzen. Dit is strafbaar (artikel 435b van het Wetboek van Strafrecht).

Half december ontvangt u van ons bericht over de aangifte kansspelheffing van het lopende jaar. Wij vragen u aan te geven wat uw jaaromzet was.  U moet hiervoor gebruik maken van het aangifteformulier (pdf, 80 kB).

Let op: als u in 2023 geen kansspelen aanbood, moet u tóch aangifte doen.

Half december ontvangt u van ons bericht over de aangifte kansspelheffing van het lopende jaar. Wij vragen u aan te geven wat uw jaaromzet was. U moet hiervoor gebruik maken van het aangifteformulier (pdf, 160 kB).

Let op: als u in 2023 geen kansspelen aanbood, moet u tóch aangifte doen.

De wet maakt geen onderscheid tussen grote speelautomatenhallen en kleine speelautomatenhallen. De regels om kansspelverslaving zoveel mogelijk tegen te gaan gelden voor aanbieders van online kansspelen, de speelcasino’s (Holland Casino) en alle speelautomatenhallen.