Meld een probleem met een kansspel
Heeft u een kansspel gezien of gespeeld waarbij u vermoedt dat de aanbieder zich niet aan de regels houdt?
Meer weten over kansspelen
Stuur een mail naar info@kansspelautoriteit.nl of bel de informatielijn op werkdagen tussen 9.00 - 13.00 uur via 070 - 302 13 00, keuze 1.
Kies keuze 2 wanneer u een vraag heeft over een gokstop of het centraal register uitsluiting kansspelen (Cruks), of neem contact op met Loket Kansspel via 0800 – 240 00 22.
Meldplicht vergunninghouders
Als u een vergunning heeft meldt u ons elke situatie die het vertrouwen van de speler kan schaden. Ook meldt u relevante wijzigingen in uw situatie.
Post sturen, ons kantoor bellen of bezoeken
Postbus 298
2501 CG Den Haag.
Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00-13.00 uur via telefoonnummer 070 302 13 00. Ook kunt u altijd een e-mail sturen naar info@kansspelautoriteit.nl
Klacht over de Kansspelautoriteit
Heeft u een klacht over de Kansspelautoriteit of over een medewerker van de Kansspelautoriteit? Gebruik hiervoor onderstaand klachtenformulier.
Persvragen
Mail uw persvraag naar pers@kansspelautoriteit.nl of bel 06 83 97 07 56
Bezwaar maken
Als u het niet eens bent met een besluit van de Kansspelautoriteit dan kunt u binnen zes weken na de dag van bekendmaking van dit besluit een bezwaarschrift indienen.