Hoe langer u speelt, hoe meer u verliest
Speelt u op een speelautomaat? Weet: spelen op een speelautomaat is op de lange termijn altijd verliesgevend. Het is een bezigheid die u geld kost. Hoe langer u speelt, hoe meer u verliest. Op deze pagina leest u:
- hoe een speelautomaat werkt
- hoe u het spel leuk kunt houden
- wat de spelregels zijn voor de eigenaar en het personeel
- wat u kunt doen als u een probleem heeft met een speelautomaat
De kans op een prijs hangt af van type automaat
U kunt per spel niks winnen, een beetje winnen of in 1 keer heel veel. Hoe en hoeveel de automaat minimaal moet uitbetalen staat in de wet. Dit verschilt per type automaat.
Type automaat in speelhal of horeca
Veel automaten – zoals fruitautomaten - in een Nederlandse speelhal of horeca moeten per 100.000 spellen* minimaal 60% van de inworpen uitbetalen als prijs. Deze automaten zijn gemaakt volgens Nederlandse regels, en hebben speciaal daarvoor een ‘regelaar’.
Juist door deze regelaar kan het gebeuren dat de prijs lange tijd lager is dan 60%. De speelautomaat moet dan wel op een ander moment méér uitbetalen zodat over 100.000 spellen 60% uitbetaald wordt. De kans op uitbetaling hangt daarom af van waar de ‘teller’ van de regelaar op staat in de automaat.
* Ter info: een spel in een speelhal duurt tenminste 3 seconden. Een spel in de horeca duurt gemiddeld tenminste 4 seconden. 100.000 spellen betekent dus 83,33 uur non stop spelen in de speelhal en 111,11 uur non-stop op een horeca-automaat.
Type automaat in Holland Casino
Een automaat bij Holland Casino werkt anders: daar is bij elk spel de kans op een prijs gelijk. Een automaat van Holland Casino moet 80% van alle inworpen van alle spelers uitbetalen als prijs.
Ook bij dit soort automaten kunt u niks winnen, een beetje winnen, of in 1 keer heel veel. De kans hierop is echter bij elk spel gelijk.
Speelhal of horeca? U kunt lange tijd niets winnen
Over automaten in speelhallen en horeca krijgen wij wekelijks klachten. Juist automaten met een regelaar kunnen namelijk lange tijd weinig of niets uitkeren. Bij controles blijkt vrijwel altijd dat deze automaten voldoen aan de wet. Onbedoeld heeft de wet geregeld dat bij automaten met een ‘regelaar’ de kans om iets te winnen per spel verschilt.
Helaas kan dit gokproblemen versterken: u speelt misschien door totdat u duizenden euro’s in 1 automaat heeft gegooid. U verwacht dat deze automaat gaat uitbetalen omdat hij een lange tijd niet heeft uitbetaald. Mogelijk is dat ook zo. Alleen: dan bent u al veel geld kwijt. In het beste geval verdient u een deel terug. En dat is alleen als u tussendoor gewonnen punten niet opspeelt.
Doorspelen met gewonnen punten?
Het uitkeringspercentage van 60% betekent dat u gemiddeld van elke euro maar 60 cent terugwint. Speelt u met deze gewonnen punten door en verspeelt u deze punten? Dan wint u van de gewonnen 60 cent misschien nog 36 cent terug, en van die 36 cent nog maar 22 cent.
Als u maar lang genoeg met het gewonnen geld doorspeelt, houdt u daarom niets over van uw eerste inzet. Natuurlijk kunt u een keer ‘geluk hebben’.
Maar bij een gokspel verliest op de lange termijn altijd de speler.
Twijfelt u of het spel wel eerlijk is?
Een speelhal of casino heeft van ons een vergunning en moet zich daarom aan regels houden. De speelautomaten zijn gekeurd.
Een goedgekeurde speelautomaat herkent u aan het merkteken. Een andere sticker - de firmasticker - laat zien wie de eigenaar is van de speelautomaat: de vergunninghouder.
Wij krijgen van spelers vaak de vraag om te komen kijken of een automaat wel goed is. De Kansspelautoriteit doet dat niet meer. In het verleden deden wij dat wel. Toen bleek eigenlijk altijd dat automaten waar klachten over waren wél goed waren.
Vragen over veilig spelen op een speelautomaat
Elke speelautomaat van een vergunninghouder is gecontroleerd door een officieel keuringsbedrijf. Wij laten in Nederland alleen speelautomaten toe die uitbetalen zoals de wet bepaalt.
Dat betekent dat wij controleren wat u maximaal kunt verliezen en wat u minimaal kunt winnen: de verlies en winkansen.
U herkent een gekeurde speelautomaat aan dit merkteken:
Er zijn verschillende kleuren merktekens. Rood voor casino's en speelhallen, blauw voor restaurants en cafés en groen voor 'behendigheidsautomaten', zoals flipperkasten.
Heeft u een probleem met een speelautomaat?
- Lees de informatie hierboven over hoe een automaat werkt: over automaten in speelhallen en horeca krijgen wij wekelijks klachten. Deze automaten voelen oneerlijk omdat ze onregelmatig uitbetalen, bij controles voldoen deze automaten aan de wet.
- Wees streng naar uzelf: heeft u veel geld verloren en gewonnen punten opgespeeld? Heeft u met geld gespeeld dat u eigenlijk niet kunt missen? Heeft u problemen door gokken? Zorg dat u hulp zoekt bij gokproblemen.
- De eigenaar en het personeel bij de speelautomaat hebben een zorgplicht. Dat betekent dat zij u moeten aanspreken als u te lang speelt, en moeten ingrijpen voordat u te ver gaat. Is dat gebeurd?
-
Meld ons uw probleem zodat wij overzicht kunnen houden op speelhallen en horeca waar personeel zich niet aan de zorgplicht houdt. Sinds begin 2021 zijn er nieuwe regels in Nederland. Daarmee kunnen wij ingrijpen als iemand met een vergunning zich niet houdt aan de zorgplicht.
Kansspelwijzer
Zoek in de Kansspelwijzer of een aanbieder legaal een speelautomaat mag plaatsen.
Speelhallen en speelcasino’s bekijken uw speelgedrag
Speelhallen en speelcasino’s zijn verplicht om uw speelgedrag te registreren en te observeren. Sinds 1 april 2021 is de wet aangescherpt. Als u risicovol speelgedrag laat zien, moet het gokbedrijf ingrijpen. Bijvoorbeeld met een bezoekverbod. Ingrepen moet het gokbedrijf vastleggen. Als niets werkt kan een gokbedrijf de Kansspelautoriteit vragen om u in te schrijven in Cruks.