Wat zijn stortingslimieten?
Stortingslimieten zijn de maximale bedragen die een speler op zijn speelrekening wil storten.
Er zijn twee soorten limieten:
- de eerste limiet (in uw account) is wettelijk bepaald
- de tweede limiet (terwijl u speelt), de netto stortingsgrens, is een advies van de Ksa aan kansspelaanbieders
Waarom zijn er regels over stortingslimieten?
De regels zijn bedoeld om te zorgen dat spelers goed nadenken over het geld dat zij gebruiken om te gokken. Geeft u te veel uit aan gokken? Dan kan dat ernstige financiële problemen geven. U kunt bijvoorbeeld de huur of de zorgverzekering niet meer betalen.
Infobladen
In onderstaande infobladen vindt u meer informatie over stortingen
- Infoblad netto stortingslimiet
(Meer over de limiet van €700 euro) - Infoblad Zorgplicht (pdf, 264 kB)
(Waarin de speellimieten verder uitgelegd zijn)
De eerste limiet: in uw account
Als u op een goksite een account opent, dan moet u daar een aantal dingen opgeven. De wet noemt dat “de grenzen aan het speelgedrag”. Een van de dingen die u moet opgeven is hoeveel geld u maximaal wilt storten. Per maand, per week of per dag.
Deze verplichting staat in het Besluit kansspelen op afstand (artikel 4.14). Sinds 1 oktober 2024 geldt er een extra regel. Nieuw is dat u met een laag bedrag moet beginnen. Wilt u meer geld storten, dan kan dat wel. Maar dan moet u eerst contact opnemen met de aanbieder. Deze nieuwe regel staat in de Regeling kansspelen op afstand (artikel 3.19d).
Wat kunt u doen als u al een account had voor 1 oktober 2024?
Voor 1 oktober waren de regels nog anders. Spelers konden toen hele hoge maximum stortingen opgeven. Zonder dat er werd gevraagd of dat tot financiële problemen kon leiden. Heeft u nog een heel hoog maximum in uw account staan? Dan kunt u dat het beste verlagen naar een bedrag dat u kunt missen. Zo beschermt u uzelf beter tegen financiële problemen.
De tweede limiet: terwijl u speelt
U hebt uw account ingesteld en gaat spelen. Dan gaat u ook stortingen doen op uw speelrekening. Stort u heel veel, kan dat wel, maar de Ksa vindt dat de aanbieder dan moet ingrijpen.
Dat kan door het blokkeren van extra stortingen. U kunt gewoon spelen, en ook geld opnemen als er geld op uw
speelrekening staat. Maar u kunt niet meer bijstorten. Een stortingsblokkade is er voor de rest van de maand. Dat is omdat de meeste mensen dan weer hun loon of ander inkomen hebben gekregen. Dan kunnen zij eerst hun vaste lasten betalen. En daarna kunnen zij ook weer geld op hun speelrekening storten als zij dat willen.
U kunt met de aanbieder bespreken of u in een maand wél hogere stortingen kunt doen. Als dat zo is, dan vervalt
de stortingsblokkade en kunt u meer geld storten.
Deze tweede limiet, de stortingsgrens, staat in de Beleidsregel verantwoord spelen. Een beleidsregel is geen wet.
In een beleidsregel legt de Ksa uit wat een goede toepassing van de zorgplicht is. De Beleidsregel vindt u op deze pagina.
Melden
Heeft u het idee dat een aanbieder deze regels niet goed naleeft, maak daar dan melding van. Iedere melding wordt geregistreerd door de Ksa en kan aanleiding zijn om een onderzoek in te stellen.