Op deze pagina leest u meer over speellimieten en leggen we de stortingsgrenzen en stortingslimieten uit.
Speellimieten
Als u een online casino bezoekt en wilt spelen, maakt u eerst een account met een spelersprofiel aan. Hierin geeft u naast gegevens als uw naam, mailadres of telefoonnummer ook uw gewenste speelgedrag door. Hiermee geeft u bijvoorbeeld aan hoe lang u maximaal wilt spelen per keer of hoeveel u maximaal in wilt zetten per bet. Dit zijn speellimieten. De reden dat u gevraagd wordt dit in te vullen, is dat u als speler een bewuste keuze maakt over uw speelgedrag. U geeft aan waar de grens ligt van wat u (voor uzelf) verantwoord vindt.
Download
Op 1 oktober 2024 zijn er een aantal nieuwe regels van kracht gegaan voor online gokken. Deze zijn opgenomen in de Beleidsregel verantwoord spelen 2024.
Stortingslimiet
Een van de speellimieten is de stortingslimiet, dat is de hoeveelheid geld die u in een keer kunt storten op uw account.
Deze limiet is ingesteld om u een bewuste keuze te laten maken over de hoeveelheid geld die u per keer op uw account kunt zetten. Voor jongvolwassen spelers is deze stortingslimiet 150 euro. Bent u 24 jaar of ouder kunt u maximaal 350 euro per keer storten op uw account. Dit kunt u hoger instellen, maar pas na contact met de website of app waar u speelt (de aanbieder).
Stortingsgrens
Sinds 1 oktober 2024 geldt er voor online spelen een stortingsgrens. Dat houdt in dat spelers maar een bepaald bedrag per maand mogen storten op hun spelersaccount.
Deze grens in ingevoerd om te voorkomen dat u als speler in korte tijd ongemerkt veel geld verliest. Voor spelers tussen de 18 en 24 jaar (jongvolwassenen) is de stortingsgrens 300 euro, voor 24 jaar en ouder is de grens vastgelegd op 700 euro per maand. Probeert u meer te storten op uw account, is dat niet mogelijk. De aanbieder is verplicht contact met u op te nemen.
De maandelijkse storingsgrens verhogen kan, maar dan moet u aantonen dat meer storten financieel verantwoord is. Dit doet u bijvoorbeeld met een loonstrook. Wordt dit ‘goedgekeurd’, duurt het 7 dagen voor deze nieuwe stortingsgrens ingaat.
Extra controle bij afwijkend speelgedrag, de vergewisplicht
Bij het aanmaken van een account met uw spelersprofiel geeft u aan hoe u wilt en kunt gokken, de speellimieten. Wijkt uw speelgedrag daar plots erg van af of merkt een aanbieder andere signalen op, kunnen dat tekenen zijn van een gokverslaving. Om dit te vermijden heeft de aanbieder de plicht dit 24 uur per dag in de gaten te houden (uw speelgedrag te analyseren). Dat noemen we de vergewisplicht.
Naast dat de aanbieder uw speelgedrag in de gaten houdt, moet hij ook ingrijpen als er een vermoeden bestaat dat u signalen van verslaving afgeeft. Ingrijpen kan op verschillende manieren. Een aanbieder kan contact met u opnemen, maar hij kan er ook voor kiezen uw account te blokkeren zodat u niet verder kunt spelen.
Melden
Heeft u het idee dat een aanbieder deze nieuwe regels niet goed naleeft, maak daar dan melding van. Iedere melding wordt geregistreerd door de Ksa en kan aanleiding zijn om een onderzoek in te stellen.