De draagkracht van de speler moet voldoende aannemelijk zijn. Daarbij kan niet uitgegaan worden van alleen mededelingen van een speler. De informatie over de draagkracht moet voldoende, correct en controleerbaar zijn. Per speler zal maatwerk geleverd moeten worden. Hoe ernstiger de signalen dat er mogelijk sprake is van onmatige deelneming of een risico op kansspelverslaving, hoe strenger een aanbieder moet zijn bij het inschatten van de draagkracht. Twijfel over de draagkracht is reden om deze laag in te schatten en niet om deze ‘omhoog te rekenen’. Voor meer informatie verwijst de Ksa naar de good & bad practices bij de draagkrachttoets die gepubliceerd zijn op de website.
