Administratief ondersteuner Toezicht

Je doet de eerste intake van incidenten, je zet goede dossiers op en houdt ze bij. Je werkt daarbij intensief samen met de toezichthouders en inspecteurs. Concreet verzorg je samen met je collega de volgende taken:

• Ondersteunen van het proces waarin wordt beoordeeld of kansspelautomaten mogen worden toegelaten tot de Nederlandse markt.
• Verwerken van incidenten en meldingen: je zorgt voor vastlegging, handelt af als geen vervolg nodig is, betrekt een toezichthouder als wel vervolg nodig is.
• Gesprekken en overleggen met vergunninghouders voorbereiden: je stelt de agenda op, maakt de afspraken, regelt de logistiek en maakt eventueel de notulen van de gesprekken.
• Administratieve ondersteuning van het afdelingshoofd, coördinatoren en medewerkers in hun werk.
• Ondersteuning bij het afhandelen van correspondentie met vergunninghouders.
• Deelnemen in werkgroepen en projecten, waarbij jij een actieve rol speelt.
• Je schakelt snel tussen verschillende onderwerpen in een dynamische omgeving en kiest daarbij een aanpak en gedragsstijl die past bij de situatie.

Je ziet het: als administratief ondersteuner heb je nooit een saai moment. Ook moet je regelmatig op het laatste moment nog iets aanpassen. Gelukkig draai jij jouw hand hier niet voor om. Met jouw inzicht help je de medewerkers binnen de afdeling en ben je een onmisbare schakel in de organisatie.

Jouw afdeling

De afdeling Toezicht bestaat uit bijna 30 mensen. Er zijn twee coördinatoren, die de operatie en de inhoudelijk beleidsmatige ontwikkeling coördineren. De toezichthouders werken in teams in wisselende samenstelling aan onderzoeken naar naleving door vergunninghouders. Toezichthouders ontwikkelen en onderhouden kennis over inhoudelijke thema’s, zoals verslavingspreventie, consumentenbescherming en speltechniek. De medewerkers van de afdeling worden betrokken bij de keuzes, die worden gemaakt. Het werk wordt ondersteund door twee administratieve krachten.

Wat heb je hiervoor nodig?

Opleiding en ervaring:

• Je hebt een Mbo+ opleiding in administratieve richting afgerond.
• Je hebt al ruime ervaring in een administratief ondersteunende functie opgedaan.
• Je kunt goed werken in geautomatiseerde systemen en je bent thuis in outlook en MS Office en Adobe pdf. Bij de Kansspelautoriteit werken we met Exact Synergy als zaaksysteem. Ervaring daarmee is een pré.
• Gewend zijn om snel te schakelen en pro-actief deel te nemen in werkgroepen en projecten.
• Je beheerst de Engelse taal voldoende in woord en geschrift.

Competenties en persoonlijke kenmerken:

• Zelfredzaamheid

• Klant- en resultaatgerichtheid

• Initiatiefrijk en samenwerkingsgericht

• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

• Integriteit

De Kansspelautoriteit

De Kansspelautoriteit is de onafhankelijke toezichthouder op een veilig kansspelaanbod in heel Nederland. Als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) heeft de Kansspelautoriteit een unieke positie tussen overheden, aanbieders, consumenten en de maatschappij.

De Kansspelautoriteit informeert en beschermt consumenten tegen onder andere misleidende reclame en helpt kansspelverslaving voorkomen. De Kansspelautoriteit gaat illegale kansspelen en het misbruik van kansspelen voor criminele activiteiten tegen. Bovendien behoort het reguleren van een passend legaal aanbod tot een van de kerntaken. Onderdeel van deze taak is het beoordelen en toekennen, dan wel afwijzen van vergunningsaanvragen, het toezien op naleving van wet- en regelgeving door vergunninghouders en het handhavend optreden bij het niet naleven daarvan.

De lijnen binnen de Kansspelautoriteit zijn kort, de bureaucratie is minimaal. De sfeer is informeel, werkplezier vinden we belangrijk en gedrevenheid wordt hoog gewaardeerd. Je maakt deel uit van de afdeling Toezicht, maar als medewerker bij de Kansspelautoriteit ben je breed inzetbaar. Bij de Kansspelautoriteit krijg je structureel aandacht voor je loopbaanontwikkeling en er zijn ruime opleidingsmogelijkheden. Ons kantoor is dichtbij het centrum van Den Haag en direct naast Den Haag Centraal gelegen.

Arbeidsvoorwaarden

• De functie is ingeschaald in schaal 8 (€ De functie is ingeschaald in schaal 8 BBRA. Je salaris is afhankelijk van ervaring en varieert van € 3.246,16 tot € 4.340,57 bruto op basis van een 36-urige werkweek.

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar.

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen.

• Reiskosten woon-werkverkeer worden volledig vergoed o.b.v. OV (2^e klas) of via een fietsvergoeding.

Overige arbeidsvoorwaarden:

• Je hebt een budget van 64 extra verlofuren per jaar, die je kunt opnemen, verkopen of onbeperkt sparen tot een maximum van 3600 uur.
• Een goede pensioenregeling.
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling.
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Bij de Kansspelautoriteit geven we op allerlei manieren aandacht aan de balans werk-privé. Zo blijft er een ruime mogelijkheid om thuis te werken, maar er is ook altijd een fijne werkplek op kantoor voor je ter beschikking. De eerste paar maanden zien we je graag wat vaker op kantoor om in te werken, maar daarna is het een kwestie van onderling overleg.
• De Kansspelautoriteit maakt géén deel uit van het Rijk, maar de gebruikelijke arbeidsvoorwaarden binnen het Rijk (caorijk.nl) zijn van toepassing.
• Deze functie valt onder de FGR-functietypering: (ondersteunend) medewerker toezicht.

Solliciteren?

De uiterste reactiedatum voor deze vacature is 15 januari 2025.

Je kunt je sollicitatie richten aan wervingenselectie@kansspelautoriteit.nl ter attentie van Renske Fikkers, hoofd afdeling Toezicht. Je kunt Renske ook bellen bij vragen over de functie, op 06-13 39 65 46. Voor meer informatie over de procedure kun je terecht bij Daniëlle Teclegiorgis of Debora Nelissen, HR/Recruitment-adviseur, 06-47 37 34 17 / 06-82 46 85 09.

Procedure

Na inzending van je CV en motivatiebrief ontvang je een ontvangstbevestiging. Binnen 10 werkdagen na sluitingsdatum hoor je of we de procedure met jou willen voortzetten.

Bel gerust even met een van ons. We vertellen je graag meer over de baan en over de Kansspelautoriteit.