Samenwerkingen
Wij hebben sinds 2014 een Adviesraad die ons gevraagd en ongevraagd van advies voorziet. In het najaar van 2024 sprak onze Raad van Bestuur met de Adviesraad over haar rol, waarbij werd afgesproken om de Adviesraad eerder bij bepaalde thema’s te betrekken.
Ook hebben we sinds 2016 een samenwerkingsverband met vier researchpartners om wetenschappelijke kennis in huis te kunnen halen. De researchpartners ondersteunen medewerkers op het gebied van verslavingspreventie, regulering, toezicht en bestrijding van criminaliteit en illegaliteit.
De Adviescommissie bezwaarschriften hoort belanghebbenden en adviseert onze Raad van Bestuur over te nemen beslissingen op bezwaarschriften die zijn gericht tegen boetebesluiten.
Internationale samenwerking
Wij wisselen kennis en expertise uit met collega-toezichthouders in het buitenland. We hebben dit jaar een internationale strategie opgesteld, waar we eerder elk jaar een internationaal werkplan opstelden. De strategie sluit aan bij de Ksa-brede strategie 2024-2028. De internationale activiteiten moeten bijdragen aan het bereiken van de publieke doelen uit deze strategie, met name het beschermen en informeren van consumenten en het tegengaan van illegaliteit en criminaliteit. We werken immers in een speelveld waar steeds meer aanbieders internationaal actief zijn en door samen op te trekken kunnen we spelers beter beschermen.
Europese en wereldwijde toezichthouders
Internationale samenwerking loopt onder meer via deelname aan het Gambling Regulators European Forum (GREF). Dit is het Europese samenwerkingsverband van kansspeltoezichthouders, waarin we informatie en ervaringen uitwisselen. Het gaat met name over onderwerpen als responsible gambling, enforcement, AML, digital & innovation en InfoStat.
De International Association of Gambling Regulators (IAGR) is het wereldwijde equivalent van de GREF. Ze houden onder andere thematische webinars. Dit jaar hebben we een deugdelijk inhoudelijk webinar gegeven over zorgplicht. Ook hebben we deelgenomen aan het fysieke congres. Op dit congres ontving voorzitter van de Raad van Bestuur Michel Groothuizen de Regulatory Excellence Award van de IAGR voor ons onderzoek Markers of Risk.
Naast de internationale organisaties hebben we meerdere uitwisselingen gehad met buitenlandse collega’s. Zo hebben we België bezocht voor een sessie over lootboxes en we hebben Curaçao ontvangen voor een tweedaags werkbezoek. We hebben ook bilateraal in verdiepende sessies met buitenlandse toezichthouders gesproken over thema’s als handhavingstools en toezichtonderzoeken en we deden mee aan surveys. Verder was er geregeld sprake van kennisuitwisseling met andere toezichthouders via cooperation requests.