Voorkomen verslaving


Heeft u een vergunning voor online kansspelen of een aanwezigheidsvergunning speelautomatenhal? Dan gelden aanvullende eisen en opleidingseisen om gokverslaving te voorkomen. Deze gelden ook voor Holland Casino.

Wat u doet om gokverslaving te voorkomen

Om gokverslaving te voorkomen stelt de Wet op de kansspelen extra eisen aan aanbieders van risicovolle kansspelen.

Registratieverplichtingen en interventies

Speelautomatenhallen zijn verplicht om gegevens vast te leggen van mogelijk onmatige deelname of risico's op kansspelverslaving, en interventies in het speelgedrag.

Uitsluitregister Cruks gebruiken

Heeft u een vergunning kansspelen op afstand of een aanwezigheidsvergunning speelautomatenhal? Dan checkt u elke speler in Cruks voor hij of zij kan gaan spelen. Dit geldt ook voor Holland Casino.

Personeel opleiden

Als vergunninghouder voor risicovolle kansspelen bent u verplicht om personeel te trainen in het herkennen van gokverslaving en het reageren op risicovol of problematisch speelgedrag.