Onderzoek deelname legale online kansspelen door minderjarigen afgerond: alleen bij uitzondering mogelijk
De Ksa heeft haar onderzoek afgerond naar de vraag hoe minderjarigen ondanks leeftijdsrestricties toch online konden gokken. Uit het onderzoek blijkt dat het voor minderjarigen vrijwel niet mogelijk is toch te gokken bij legale kansspelaanbieders.
Minderjarigen mogen in Nederland niet gokken. Wanneer de leeftijdsverificatie toch wordt omzeild, gebeurt dit vooral via accounts van volwassen familieleden en vrienden. De Ksa heeft echter signalen ontvangen dat het bij legale online kansspelaanbieders voor minderjarigen mogelijk was om een account aan te maken en stelde daarop in 2025 een onderzoek in.
In het onderzoek is gekeken naar het registratieproces bij online kansspelaanbieders, met een specifieke focus op de identiteitscontrole en de verificatie van bankrekeningen. Aan de hand van bij banken opgevraagde transactiegegevens kon dieper onderzoek worden gedaan naar eventuele tekortkomingen.
Uit het onderzoek blijkt dat er hoegenaamd geen ernstige misstanden zijn. Wel konden spelers in een zeer beperkt aantal gevallen, bankrekeningen van een ander gebruiken of een eigen bankrekening koppelen aan het account van een andere speler. Dit kon vrijwel uitsluitend gebeuren in situaties waarbij mensen exact dezelfde initialen hebben.
Uit gesprekken met online kansspelaanbieders blijkt dat zij hiervoor niet direct een oplossing voorhanden hadden. De Ksa constateert dat zo’n oplossing inmiddels wel beschikbaar is en gaat in een technische sessie met de online aanbieders in gesprek om te bespreken wat de Ksa hierin van de sector verwacht. Ook deelt de Ksa haar aanbevelingen op een later moment met de online kansspelaanbieders en worden deze richtlijnen opgenomen in de leidraad Wwft.
Michel Groothuizen, bestuursvoorzitter van de Kansspelautoriteit: ‘De Ksa maakt zich grote zorgen over minderjarigen die gokken. Gelukkig blijkt dat dit bij vergunninghouders vrijwel niet plaatsvindt, maar we hebben wel duidelijke signalen dát het toch gebeurt. Dat zal dus op de illegale markt zijn. Illegale aanbieders hanteren vaak geen of lage standaarden voor leeftijdsverificatie en adverteren gericht op juist deze jonge doelgroep, bijvoorbeeld via TikTok. Dat is enorm schadelijk, en de Ksa zet zich daarom hard in voor het bestrijden van het illegale aanbod. Ook leggen we een stevigere focus op voorlichting richting minderjarigen om hen bewust te maken van de risico’s van gokken.’