Ksa spreekt online vergunninghouder aan op autoplay


Gepubliceerd op 12 april 2022

De Kansspelautoriteit (Ksa) sprak een online casino met een vergunning aan op het aanbieden van autoplay-functionaliteiten in online kansspelautomaten. Het aanbieden van vormen van automatisch spelen in kansspelautomaten is verboden.

Op de site van de vergunninghouder was het mogelijk online op kansspelautomaten te spelen. De Ksa kreeg een melding van een speler dat het op die automaten mogelijk was automatisch te spelen. Een speler kon meerdere ‘spins’ kopen die na het starten automatisch achter elkaar werden gespeeld. Zolang er nog ‘spin-tegoed’ was, werd steeds weer een spel gestart, aldus de melder. Onderzoek van de Ksa wees uit dat dit inderdaad het geval was bij in ieder geval 3 online kansspelautomaten.

Verboden

Een speler moet voor elk volgend spel bewust de keuze maken om verder te spelen. Uit oogpunt van consumentenbescherming én het risico op (het ontwikkelen van) kansspelverslaving, zijn vormen van automatisch spelen (autoplay) bij online kansspelautomaten verboden. Bij die vorm van spelen kiest de speler niet meer bewust voor een volgend spel en verliest de controle.

Last onder dwangsom

De vergunninghouder moest de autoplay-functie uitschakelen. Als hij dat niet zou doen, zou de Ksa een last onder dwangsom opleggen tot een maximum van 300.000 euro. De vergunninghouder verwijderde daarop alle online kansspelautomaten met vormen van automatisch spelen uit zijn aanbod.

De Ksa gaat andere online casino’s ook controleren op autoplay.