Kansspelautoriteit spreekt aanbieders aan op aanbieden van sportweddenschappen met ‘vroege uitbetaling’
De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft meerdere aanbieders van online sportweddenschappen aangesproken vanwege de onvolledige informatie over de functie ‘vroege uitbetaling’. De functie “vroege uitbetaling” maakt het mogelijk om een weddenschap als gewonnen te beschouwen voordat de wedstrijd officieel is afgelopen. Deze functie is alleen niet mogelijk bij gelijkspel. De Ksa heeft geconstateerd dat meerdere aanbieders dit onvoldoende communiceerden, waardoor het leek alsof spelers deze optie ook voor gelijkspel kunnen gebruiken.
Vroege uitbetaling
Met de functie ‘vroege uitbetaling’ kunnen spelers hun weddenschap als gewonnen beschouwen als hun team tijdens de wedstrijd een voorspong van twee doelpunten heeft, ongeacht de uiteindelijke uitslag. De quoteringen voor weddenschappen met vroege uitbetaling zijn lager dan die voor normale weddenschappen. Het probleem ontstaat wanneer het lijkt alsof deze optie wordt aangeboden voor weddenschappen die een gelijkspel betreffen, aangezien er dan geen sprake is van een team met een voorsprong.
Onduidelijke informatie leidt tot verwarring
Aanbieders promoten onder de functie ‘vroege uitbetaling” ook lagere quoteringen voor gelijkspel. Uit de voorwaarden van de aanbieders blijkt vervolgens dat vroege uitbetaling bij gelijkspel niet mogelijk is, maar dit wordt niet altijd duidelijk gecommuniceerd bij het plaatsen van de weddenschap. Dit creëert verwarring bij spelers, die in de veronderstelling kunnen verkeren dat vroege uitbetaling ook op gelijkspel van toepassing is.
Verplichting tot duidelijke informatie
Aanbieders zijn verplicht om duidelijke en begrijpelijke informatie te verstrekken over de mogelijke uitkomsten van een weddenschap, inclusief de bijbehorende voorwaarden. De Ksa stelde vast dat aanbieders met de informatieverstrekking bij de functie ‘vroege uitbetaling’ niet voldeden aan deze verplichting. De aanbieders die deze functie aanbieden, zijn aangesproken en hebben hun communicatie verbeterd, zodat spelers nu duidelijker geïnformeerd worden over de beperkingen van vroege uitbetaling bij weddenschappen op gelijkspel.