Jaarverslag 2025: beschermen tegen gokschade
De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft haar jaarverslag 2025 gepubliceerd. In dit verslag geeft de Ksa een overzicht van haar activiteiten en bevindingen over het afgelopen jaar. Ook staat de Ksa stil bij de ontwikkelingen binnen de kansspelmarkt en haar toezicht daarop. Focuspunt voor 2025 was een betere bescherming van spelers door onder andere de blik te verbreden. De Ksa kijkt niet alleen naar de soms forse financiële verliezen die spelers lijden door te gokken, maar ook naar de schade die zij op het gebied van hun mentale gezondheid en in hun relaties en sociale contacten ondervinden. Deze schadelijke gevolgen vallen onder de noemer gokschade.
Uiteraard zijn de activiteiten van de Ksa rond toezicht en handhaving erop gericht gokschade te beperken. Bij legale aanbieders heeft de Ksa met name haar toezicht op de zorgplicht geïntensiveerd. Bij illegale online aanbieders blijft de Ksa inzetten op de ontwrichting van de infrastructuur die zij gebruiken voor hun bedrijfsvoering. Hierbij gaat het om marketingkanalen, spel- en softwareontwikkelaars, betaaldienstverleners, internetproviders en hostingpartijen. Steeds belangrijker in deze aanpak blijkt internationale samenwerking met andere autoriteiten. Illegale aanbieders trekken zich niets aan van internationale grenzen, daarom stopt het werk van de Ksa ook niet bij de grens.
Ook heeft de Ksa in 2025 gewerkt aan de oprichting van een team Spelersbescherming, dat in januari 2026 gestart is. Via dit team ondersteunt de Ksa onderzoeken en veel maatschappelijke initiatieven die gokschade moeten beperken.
Daarnaast is in 2025 een belangrijke mijlpaal bereikt met de lancering van de website openovergokken.nl. Dit is nu de centrale plek voor informatie over gokken en hulp voor mensen die willen minderen of stoppen met gokken.
Op basis van de heffingen in 2025 kan worden geconcludeerd dat de online markt afgelopen jaar is gekrompen met 18,5%, terwijl in 2024 nog sprake was van een groei van 4,9%. Zowel de beleidsmaatregelen van de Ksa per oktober 2024 om hoge inzetten te beperken als de verhoging van de kansspelbelasting per januari 2025 zijn debet aan deze kentering. De omvang van de sector loterijen en weddenschappen groeide met 4,6%, een lichte groeivertraging ten opzichte van 2024 toen deze sector nog met 5,8% groeide.
In het jaarverslag vindt u een toelichting op al deze onderwerpen en op de verdere maatregelen die genomen zijn om een veilig en eerlijk kansspelklimaat te waarborgen.