Bedrijven met een aanwezigheidsvergunning speelautomatenhal of een vergunning speelcasino moeten aansluiten op Cruks om hun vergunning te behouden. Online kansspelaanbieders die een vergunning aanvragen voor de Nederlandse markt hebben een werkende en getoetste aansluiting nodig bij hun vergunningaanvraag.
Hardware en software
Een speelcasino of speelautomatenhal heeft software nodig om bij binnenkomst van een speler Cruks te kunnen raadplegen. De software kan werken via scanners, mobiele scan apps en toegangscontrolesystemen. Er zijn leveranciers die zo’n systeem kunnen installeren en koppelen aan het register.
Combineren met leeftijdscheck
De Kansspelautoriteit adviseert aanbieders om de controle in Cruks te combineren met de leeftijdscheck die ook verplicht is.
Stappen om aan te sluiten op Cruks
Cruksregister in gebruik voor spelers
Volg de updates over inschrijven Cruks op cruksregister.nl
Melden van storingen
Heeft u een storing met uw aansluiting op Cruks?
- Bel de Cruks helpdesk 015 808 01 01, dag en nacht bereikbaar of
- Mail servicedesk.cruks@netcompany.com