Rapporteren speelhal of casinospelen


U rapporteert elk kwartaal

Bent u houder van een aanwezigheidsvergunning speelhal of vergunninghouder speelcasino? Dan bent u verplicht om elk kwartaal te rapporteren aan de Kansspelautoriteit.

Wij gebruiken uw rapportage om toezicht te kunnen houden en om te beoordelen of spelers veilig kunnen spelen.

U rapporteert over de onderwerpen:

  • Werving en reclame
  • Verslavingspreventie

Hoe vaak u rapporteert

Als vergunninghouder casinospelen of speelhal rapporteert u:

  • Elk kwartaal, binnen 28 dagen na afloop van het kwartaal, over alle gevraagde gegevens in het Rapportageformat casino's en speelautomatenhallen.

Nieuw! Hoe u rapporteert over kwartaal 4 van 2024 in januari 2025

Let op: per november 2024 is het oude rapportageformat vervallen. U rapporteert in januari 2025 over kwartaal 4 van 2024 via:

Heeft u meerdere aanwezigheidsvergunningen? Dan levert u voor elke vergunning de rapportage in. U rapporteert op het niveau van de vergunninghouder.

Een houder van een exploitatievergunning kan namens meerdere vestigingen rapporteren. In dat geval wordt de rapportage uitgesplitst naar vestiging.

Let op: vanaf november 2024 komt het oude rapportageformat te vervallen.

Indienen van uw rapportage

U dient uw rapportage digitaal in via ’Filecloud’.  Hiervoor heeft u inloggegevens nodig. Heeft u nog geen inloggegevens? Vraag deze bij ons aan. U ontvangt per e-mail de link naar Filecloud en een wachtwoord om mee in te loggen.

Houd er rekening mee dat wij naar aanleiding van uw rapportage contact met u kunnen opnemen.

Vragen over uw rapportageverplichting

Ik ben mijn wachtwoord voor ‘Filecloud’ vergeten. Kan ik een nieuw wachtwoord aanvragen?

U kunt een nieuw wachtwoord aanvragen door het webformulier in te vullen. U ontvangt per e-mail de link naar Kansspelautoriteit Files en een nieuw wachtwoord om mee in te loggen.

Ik heb een verkeerd document geüpload in Filecloud. Kan ik het document verwijderen?

Nee, u kunt alleen documenten uploaden en inzien. Als u het verkeerde document heeft geüpload, kunt u dat mailen naar vergunningen@kansspelautoriteit.nl. Het document wordt dan verwijderd.

Het lukt mij niet om in te loggen in Filecloud of een document te uploaden. Kan de Ksa mij helpen?

Als u problemen ervaart met het inloggen of uploaden van documenten, kunt u dat mailen naar vergunningen@kansspelautoriteit.nl. Een medewerker van de Kansspelautoriteit neemt dan contact met u op om u te helpen.

Wat doet de Kansspelautoriteit met de gegevens uit mijn rapportages?

De gegevens die door vergunninghouders via dit format worden verstrekt delen wij niet met derden. Wij gebruiken de gegevens voor analyses om risicogestuurd toezicht te kunnen houden.

Deze analyses met geaggregeerde data gebruiken wij behalve voor toezicht ook om voorlichting en informatie over kansspelen te geven. Tot slot kunnen wij op basis van de informatie de minister voor Rechtsbescherming gevraagd en ongevraagd advies geven over het kansspelbeleid.

Mag ik één rapportage indienen waarmee ik rapporteer over meerdere vestigingen?

Ja. De rapportageplicht rust op de houders van een aanwezigheidsvergunning, deze wordt uitgegeven door de gemeente.

Indien u als vergunninghouder tot het exploiteren van kansspelen (artikel 30 H wet op de kansspelen) over meerdere aanwezigheidsvergunningen beschikt, dan kunt u namens de aanwezigheidsvergunninghouders rapporteren. U stuurt dan u een e-mail naar RMA@kansspelautoriteit.nl met daarin de volgende gegevens:

  • U geeft aan dat u gebruik wilt maken van de mogelijkheid om een gezamenlijke rapportage aan te leveren
  • Wie de contactpersoon namens uw organisatie is (naam, telefoonnummer en mailadres)
  • Een lijst van de aangesloten speelhallen voor wie u de rapportage verzorgt (naam en adres speelhal, naam en adres van de houder van de aanwezigheidsvergunning).

Na ontvangst van de gegevens ontvangt uw contactpersoon de inloggegevens en een wachtwoord voor het gebruik van File Cloud. Via dit kanaal kunt u de rapportage aan ons verzenden.

Vragen rapportageverplichting speelhal