Neem een gokstop met Cruks

Een gokstop betekent dat u direct minimaal 6 maanden niet meer kunt gokken

• Op goksites én
• Niet in speelhallen of casino’s met een Nederlandse vergunning

U kunt kiezen voor een gokstop van 6 maanden tot 99 jaar. Er zijn 2 manieren om een gokstop te nemen met Cruks.

1. Neem een gokstop via DigiD - direct 6 maanden niet meer gokken*

2. Een gokstop via een papieren formulier

Gebruikt u het papieren formulier? U kunt dit printen, invullen en op de post doen. Na een paar dagen start uw gokstop. U ontvangt een bevestiging op uw adres.

Wilt u uw gokstop verlengen? Bijvoorbeeld van 6 maanden naar 2 jaar? Dat kan net als het nemen van een gokstop, via DigiD of via papier.

Wilt u uw gokstop opzeggen? Dat kan alleen als de eerste 6 maanden van uw gokstop voorbij zijn. Niet eerder. Als u uw gokstop voortijdig opzegt, dan krijgt u een bedenktijd van 8 dagen. Na 8 dagen kunt u uw gokstop definitief opzeggen.

Heeft u meer dan 1 paspoort? Zet al uw nationaliteiten in Cruks via mijn gokstop. Zo zorgt u dat u echt niet kunt gokken tijdens uw gokstop. Ook niet via een ander paspoort.

Aan het einde van uw inschrijving stopt uw gokstop automatisch. U hoeft niets te doen en u krijgt ook geen bericht.

Wij vragen alleen gegevens van u die wij nodig hebben om een unieke Crukscode te maken. De eigenaar van een spel gebruikt deze code om u tegen te houden bij het spel. Welke gegevens zijn dit:

• Burgerservicenummer (BSN), naam, geboortedatum
• Heeft u geen BSN? Dan leggen wij naam, geboortedatum en geboorteplaats vast en maken daarmee de Crukscode
• Start- en einddatum inschrijving

Verder gebruiken wij uw gegevens niet. Niemand anders dan de Kansspelautoriteit kan bij de gegevens. Lees meer over hoe wij persoonsgegevens verwerken.

Is uw gokstop in Cruks voorbij? Dan verwijdert Cruks automatisch al uw gegevens.

Weet u niet zeker of u een gokstop heeft genomen? Met uw DigiD kunt u dag en nacht in het Cruksregister checken of u een gokstop heeft genomen en tot wanneer.

Staat u niet in het register, dan krijgt u een inschrijfformulier te zien. Dit inschrijfformulier is er juist voor bedoeld om een gokstop te nemen  zodat u niet meer kunt deelnemen aan kansspelen online, speelhal of in het casino. Wilt u dat niet, dan moet u het inschrijfformulier niet invullen.

Uw digitale bewijs van uw gokstop kunt u in Cruks downloaden. Schreef u in per post? Alleen dan krijgt u op uw adres een papieren bewijs van uw gokstop.

Als een ander de Kansspelautoriteit vraagt om u in te schrijven ontvangt u hierover meerdere berichten van ons. Ook krijgt u dan de kans om uw mening te geven en bezwaar te maken.

U vraagt ons om een gokstop te registreren in Cruks voor minimaal 6 maanden. Na een automatische controle op uw gegevens nemen wij een automatische beslissing om uw gokstop in te schrijven. U kunt hiertegen alsnog bezwaar maken. Dat klinkt misschien gek, maar dat is zo bij wet geregeld. Dus: bent u het niet eens met onze beslissing om uw gokstop in te schrijven in Cruks?

U kunt vervolgens uw bezwaar binnen 6 weken per brief richten aan:

Kansspelautoriteit, Afdeling Juridische Zaken, Postbus 298, 2501 CG Den Haag.

In uw brief moet in ieder geval de volgende informatie staan:

• Uw naam en adres
• De datum waarop u de brief schrijft
• De redenen van uw bezwaar,  onderbouwd met stukken als u die heeft
• Uw handtekening
• Een kopie van de beslissing, u kunt deze downloaden op cruksregister.nl of, bij inschrijving per post, ontvangt u deze op uw deurmat

Voor meer informatie kunt u de FAQ's van de Rijksoverheid bekijken.

Uw gokstop is niet zomaar te beëindigen

Een gokstop duurt minstens 6 maanden. Eerder kunt u de gokstop niet beëindigen. Wij kunnen dat ook niet voor u doen. Ook niet als u spijt heeft van uw inschrijving of als u dit per ongeluk deed. Er zijn wel uitzonderingen, bijvoorbeeld als iemand zonder uw toestemming gebruik maakte van uw DigiD. Doe eerst bij de politie aangifte van misbruik van uw DigiD. Daarna kunt u bij ons bezwaar maken tegen uw inschrijving in het Cruks-register. Uw aangifte bij de politie stuurt u mee met uw bezwaarschrift.