Mensen willen ontspanning en vermaak. Ze hebben behoefte aan spelen om even uit de dagelijkse sleur te breken. Gokken is daarbij ook altijd een spelvorm geweest die sommige mensen aantrekt. Tegenwoordig kan dat op een website, via een app, in een casino of speelhal. Spelen en dus ook gokken zijn onderdeel van onze samenleving.
De Kansspelautoriteit wil dat mensen die willen gokken, dit veilig en betrouwbaar kunnen doen. Daarom is onze missie veilig spelen. Al onze medewerkers zijn hier elke dag weer mee bezig: toezien op betrouwbare kansspelen, transparante aanbieders die zich houden aan de regels en goede bescherming van de speler.
In de ideale wereld zijn er alleen nog legaal aangeboden kansspelen, is niemand gokverslaafd en zijn er geen criminele praktijken op de kansspelmarkt. Dit proberen we waar te maken door te weten hoe de markt werkt, welke risico’s er zijn en hoe de aanbieders spelers proberen te verleiden. We weten wie die spelers zijn en we grijpen in als de regels niet nageleefd worden.
Wij hebben de wettelijke taak om de markt te reguleren en toezicht te houden. Wij handhaven als het ergens misgaat, we geven voorlichting, helpen bij het zo goed mogelijk voorkomen en bestrijden van verslaving en we bieden de mogelijkheid een gokstop te nemen. Zo maken we veilig spelen mogelijk.
Toezichthouder kansspelen
De Kansspelautoriteit is de toezichthouder op de markt voor de kansspelen. Wij zijn een zelfstandig bestuursorgaan en voeren in opdracht van de minister voor Rechtsbescherming het Nederlandse kansspelbeleid uit. Bij het uitvoeren hiervan zijn wij onafhankelijk. Onze taken zijn onder andere vastgelegd in de Wet op de kansspelen.
Ons streven
Wij streven naar een wereld waarin kansspelen betrouwbaar zijn en aanbieders transparant. De speler wordt beschermd. Het spel is eerlijk en de winkansen zijn duidelijk. Er zijn geen gokverslaafden en geen illegale praktijken.
Wat wij doen
De Ksa heeft 3 doelstellingen en 7 wettelijke taken.
De 1e wettelijke taak is het reguleren van de kansspelmarkt door vergunningen te verlenen aan kansspelaanbieders. Om een vergunning te krijgen, moeten aanbieders voldoen aan voorwaarden. De Kansspelautoriteit controleert of dat het geval is.
De Kansspelautoriteit houdt risicogestuurd toezicht. Dat doen wij door vergunninghouders te controleren. Als de voorwaarden in de vergunning of wet- en regelgeving niet worden nageleefd, gaan wij over tot handhaving. Dat kan op verschillende manieren. Dit varieert van het voeren van een gesprek tot het opleggen van een boete of het intrekken van een vergunning. Toezicht is onze 2e wettelijke taak.
Handhaving is onze 3e wettelijke taak. De Kansspelautoriteit treedt op bij illegale activiteiten, bijvoorbeeld als een kansspel illegaal wordt aangeboden. Het gaat om zowel fysiek als online aangeboden kansspelen.
De 4e wettelijke taak is het bevorderen van verslavingspreventie. Dit doen wij door toe te zien op de vergunninghouders, die een zorgplicht hebben. Ook werken wij aan bewustwording van de risico’s die er aan kansspelen kleven. Verder stimuleren wij dat organisaties samenwerken om te voorkomen dat consumenten kansspelverslaafd raken.
De 5e wettelijke taak is het geven van voorlichting en informatie. Dat is bijvoorbeeld het beantwoorden van vragen van gemeenten - medetoezichthouders - als er vragen zijn over kansspelen. Ook burgers hebben vragen, bijvoorbeeld wat ze kunnen doen als ze vinden dat een spel niet eerlijk is verlopen. Organisaties stellen eveneens vragen, bijvoorbeeld een voetbalvereniging die een loterij wil organiseren en met de opbrengst een nieuwe kantine wil bouwen.
De 6e wettelijke taak is het tegengaan van gokgerelateerde matchfixing bij vergunninghouders. Vergunninghouders van (online) sportweddenschappen en de totalisator moeten maatregelen treffen om matchfixing binnen hun wedaanbod te voorkomen en tegen te gaan. Zo moeten de vergunninghouders signalen die kunnen duiden op matchfixing detecteren en melden bij de juiste instanties.
Onze 7e wettelijke taak is het beheren van het Centraal register uitsluiting kansspelen (Cruks). In de missie van de Ksa staat ‘Veilig spelen’ centraal. Cruks helpt de speler zichzelf te beschermen. Spelers die zichzelf registreren in Cruks sluiten zich voor ten minste zes maanden uit van deelname aan risicovolle kansspelen bij alle in Nederland legale aanbieders, zowel online als landgebonden. Aanbieders van risicovolle kansspelen met een vergunning zijn verplicht Cruks te raadplegen voordat zij een speler toegang geven tot hun spelaanbod. Behalve vrijwillig is het ook mogelijk onvrijwillig in Cruks te worden geregistreerd. Hiervoor is het nodig dat een belanghebbende, bijvoorbeeld een partner, familielid of kansspelaanbieder, bij de Ksa een verzoek indient tot registratie. Na een zorgvuldige procedure bepaalt de Ksa of het verzoek wordt ingewilligd.
Advies Rechtsbescherming
Naast deze 7 taken adviseert de Kansspelautoriteit de minister voor Rechtsbescherming over het kansspelbeleid. Dat doen wij gevraagd en ongevraagd.
Komt u een misstand tegen?
Oneerlijk spel, niet uitbetalen, niet genoeg aandacht voor gokverslaving, illegaal gokaanbod, fraude en oplichting met kansspelen, onjuiste of onvolledige voorlichting, spelers onder de 18 worden toegelaten, witwassen: komt u dit soort problemen tegen?
Meld het ons. Uw melding helpt ons toezicht houden.
De strategie 2024-2028 van de Kansspelautoriteit
Deze factsheet vat in één beeld de missie, visie en strategie van de Kansspelautoriteit samen. In de factsheet staat ons kompas met drie centrale doelen: voorkomen van kansspelverslaving, beschermen en informeren van consumenten, en het tegengaan van illegaliteit en criminaliteit. Ook de vijf pijlers onder ons werk zijn hier terug te vinden: de kansspelmarkt doorgronden, spelers kennen, innovatief naleving bewaken, samenwerken en professionele organisatie.
Download de factsheet (pdf, 180 kB).