Guidance Cruks kennisgevingen

Als een vergunninghouder ernstige signalen ziet van problematisch gokgedrag of vermoedens heeft van een kansspelverslaving, moet de speler worden geadviseerd om zich in te schrijven in Cruks. Volgt de speler dit advies niet op, dan moet de vergunninghouder een melding doen bij de Ksa (een kennisgeving). De Ksa kan vervolgens besluiten om de speler onvrijwillig in te schrijven in Cruks. Deze guidance geeft praktische toelichting, onder meer over het moment van melden en de informatie die daarbij nodig is.